Возврат и обмен
В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей».
Покупатель имеет право:
- отказаться от приобретения товара в любой момент до его получения;
- отказаться от товара в течение семи дней с его получения.
Процедура возврата и обмена:
1. Согласуйте свое решение с менеджером интернет-магазина «Санлайт».
2. Предоставте товар без следов монтажа или технического использования (например, без следов подключения прибора к электросети).
3. Предоставте товар в оригинальной упаковке без деформаций, следов клейкой ленты или посторонних надписей.
4. Сохраняйте и предоставте в случае возврата документы, подтверждающие факт и дату покупки в магазине «Санлайт», а также стоимость товара.
Дополнительные условия:
1. Возврат (обмен) товара не надлежащего качества осуществляется за счет Продавца (СДЭК или ПЭК по тарифу склад-аклад). Способ отправки необходимо согласовывать с менеджером интернет-магазина.
2. Возврат (обмен) товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя
3. Товары, купленные на условиях уценки, не подлежат возврату или обмену.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется наличными при возврате товара либо банковским переводом на счет покупателя.
